خدمات پس از فروش

مشتری گرامی:
این محصول بر اساس قوانین شرکت بازرگانی لوتوس پارس مشمول ضمانت نامه در ارائه خدمات پس از فروش بوده و شرکت و نمایندگان، مشمول اجرای این ضمانت نامه می باشند. برای فعالسازی و استفاده از خدمات کارت گارانتی و ضمانت نامه 60 ماهه دستگاه با مراجعه به سایت www.lotusparsac.ir کد دستگاه را ثبت نمایید.
شرایط و مقررات ضمانت نامه:
1) کلیه مفاد اجرایی فروش و خدمات پس از فروش سیستم های سرمایش و گرمایش مطابق ضوابط اجرایی خدمات پس از فروش بارگذاری شده در سامانه گارانتی رعایت می گردد.

2) محصولات وارداتی عرضه شده توسط این شرکت ار تاریخ راه اندازی به مدت 5 سال کمپرسور و 24 ماه سایر قطعات توسط شرکت ضمانت می گردد.

3) هزینه نصب اولیه، ایاب و ذهاب تعمیرات در دوران گارانتی رایگان است.

4) قطعات تعمیر شده در دوران تعهد 6 ماه گارانتی می شود.

موارد زیر شامل ضمانت نمی گردد:
1) کلیه محصولات ارائه شده توسط شرکت لوتوس پارس باید توسط تکنسین های مورد تأیید این شرکت نصب و راه اندازی گردد. در غیر اینصورت دستگاه از گارانتی ساقط می گردد.
2) آسیب های ناشی از نوسانات برق شهری و صدمات ناشی از حمل و نقل، خراشیدگی، شکستگی بدنه و عدم استفاده صحیح از دستگاه، به تشخیص سازمان خدمات پس از فروش، شامل پوشش ضمانت نخواهد بود.
3) هرگونه خط خوردگی، دستکاری مدل قید شده و یا سایر اطلاعات درج شده در کارت گارانتی باعث ابطال ضمانت نامه خواهد شد. 

جهت فعالسازی گارانتی فرم زیر را پر کنید .